Verzenden & retourneren

Bestellingen worden door ons verzonden via PostNL. Zodra uw bestelling is verzonden, zult per e-mail de Track & Trace code ontvangen om uw bestelling te volgen. U hoeft zelf niet aanwezig te zijn om het pakket in ontvangst te nemen, dit mag ook iemand anders voor u doen. 
Tijdens het bestellen kunt u aangeven of u het pakketje thuis (of op een ander adres) wenst te ontvangen, of dat u deze wilt laten versturen naar een PostNL servicepunt bij u in de buurt, waar u het pakketje kunt afhalen (ook 's avonds).

Verzendkosten

  • Brievenbuspost (zoals Prepaid of Sim Only) wordt gratis verzonden. Voor kleine pakketten (met toestel) rekenen wij €5,- verzendkosten
  • Verzenden naar België €9,95

Levertijd

Wij doen er alles aan om bestellingen zo snel mogelijk af te handelen. Bestellingen die op werkdagen voor 15.00 uur compleet bij ons binnen zijn, worden dezelfde dag nog verstuurd. Bestellingen die worden verzonden met PostNL worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. In het geval dat er niemand aanwezig is, zal er een tweede afleverpoging worden ondernomen, mocht deze poging ook mislukken, dan zal het pakketje bij een servicepunt in de buurt afgehaald kunnen worden.

Retouren

Wanneer u uw product wilt retourneren, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen. Als u uw bestelling nog niet ontvangen heeft, kunt u deze annuleren of wijzigen door te bellen naar 088 - 888 88 55. Zodra u uw bestelling ontvangen heeft, kunt u de aankoop tot 14 dagen na aflevering ontbinden, mits de aankoop voldoet aan de voorwaarden van het herroepingsrecht. Indien u wilt annuleren, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen u dan ook de benodigde informatie verstrekken om de annulering te voltooien. U dient het ontvangen product, indien mogelijk in originele verpakking en inclusief alle toebehoren en het herroepingsformulier te retourneren.

Retouradres
888 B.V.
Postbus 18635
2502EP 's-Gravenhage 
*De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Wij vergoeden alle betalingen van u, inclusief eventuele leveringskosten door ons in rekening gebracht voor het geretourneerde product, binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u ons de herroeping meldt. Tenzij wij aanbieden het product zelf af te halen, mogen wij wachten met terugbetalen tot wij het product hebben ontvangen of tot u aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u.

Verdere informatie m.b.t. annulering en het herroepingsrecht vindt u in onze 
algemene voorwaarden.
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »